윈도우 정품인증, 쉽고 빠른 해결 방법 총정리!
목차
- 정품인증 오류 원인 파악하기
- 가장 쉬운 해결 방법: 정품 키 재입력
- 문제 해결사 활용하기
- 명령 프롬프트로 해결하기
- 전화 인증 시도하기
- 마이크로소프트 지원 문의하기
1. 정품인증 오류 원인 파악하기
윈도우 정품인증 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 잘못된 제품 키 입력
- 하드웨어 변경 (메인보드 교체 등)
- 윈도우 버전 불일치
- 인터넷 연결 문제
- 정품 인증 서버 오류
2. 가장 쉬운 해결 방법: 정품 키 재입력
가장 간단한 해결 방법은 제품 키를 다시 입력하는 것입니다.
- '시작' > '설정' > '업데이트 및 보안' > '정품 인증'으로 이동합니다.
- '제품 키 변경'을 클릭하고, 가지고 있는 정품 키를 정확하게 입력합니다.
- '다음'을 클릭하여 정품 인증을 시도합니다.
3. 문제 해결사 활용하기
윈도우에는 자체 문제 해결사가 내장되어 있어, 간단한 오류는 자동으로 해결할 수 있습니다.
- '시작' > '설정' > '업데이트 및 보안' > '정품 인증'으로 이동합니다.
- '문제 해결' 버튼을 클릭하고, 안내에 따라 진행합니다.
4. 명령 프롬프트로 해결하기
명령 프롬프트를 사용하여 정품 인증을 시도할 수도 있습니다.
- '시작' 검색창에 'cmd'를 입력하고, '관리자 권한으로 실행'합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 엔터 키를 누릅니다.
slmgr /ipk [제품 키]
(제품 키 입력 후 엔터)slmgr /ato
(인증 시도)
5. 전화 인증 시도하기
인터넷 연결이 원활하지 않거나, 온라인 인증이 실패할 경우 전화 인증을 시도해 볼 수 있습니다.
- '시작' 검색창에 'slui 4'를 입력하고 엔터 키를 누릅니다.
- 국가를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
- 화면에 표시되는 설치 ID를 확인하고, 안내에 따라 전화를 겁니다.
- 안내에 따라 확인 ID를 입력하고 정품 인증을 완료합니다.
6. 마이크로소프트 지원 문의하기
위 방법으로 해결되지 않을 경우, 마이크로소프트 고객 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
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