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USB 키보드 인식 안 될 때, 5분 안에 해결하는 방법!

by 310sjdfkaf 2025. 7. 21.

USB 키보드 인식 안 될 때, 5분 안에 해결하는 방법!

 

목차

  1. 시작하며: 당황하지 마세요!
  2. 가장 먼저 시도할 것: 기본적인 점검
    • 다른 USB 포트에 연결해보기
    • 다른 컴퓨터에 연결해보기
    • 재부팅하기
  3. 드라이버 관련 문제 해결
    • 장치 관리자에서 드라이버 업데이트
    • 드라이버 제거 후 재설치
    • 호환성 문제 해결
  4. 하드웨어 문제 진단 및 해결
    • USB 허브 문제 확인
    • BIOS/UEFI 설정 확인
    • 키보드 고장 여부 확인
  5. 소프트웨어 충돌 및 기타 문제
    • 최근 설치된 프로그램 확인
    • Windows 업데이트 확인
    • 시스템 복원 지점 사용
  6. 마무리하며: 문제 해결의 열쇠는 침착함

1. 시작하며: 당황하지 마세요!

컴퓨터를 사용하다 보면 예기치 않게 USB 키보드가 인식되지 않아 당황스러운 상황에 직면할 수 있습니다. 중요한 작업을 하던 중이거나 급하게 컴퓨터를 사용해야 할 때 이런 문제가 발생하면 더욱 난감하죠. 하지만 대부분의 경우 USB 키보드 인식 문제는 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 키보드 인식 불가 문제 발생 시 단계별로 시도해볼 수 있는 구체적인 해결책들을 자세히 안내해 드릴 테니, 차근차근 따라 해 보시기 바랍니다. 너무 걱정하지 마세요. 대부분의 문제는 쉽게 해결 가능합니다.

2. 가장 먼저 시도할 것: 기본적인 점검

다른 USB 포트에 연결해보기

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 키보드를 다른 USB 포트에 연결해보는 것입니다. 특정 USB 포트 자체에 문제가 발생하여 키보드가 인식되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터 전면부 포트보다는 메인보드에 직접 연결되는 후면부 포트에 연결해 보는 것을 권장합니다. USB 2.0 포트와 USB 3.0 포트(파란색 또는 파란색 내부)를 모두 번갈아 가며 시도해 보세요. 간혹 USB 3.0 포트에서 호환성 문제가 발생하는 경우도 있습니다.

다른 컴퓨터에 연결해보기

만약 가능하다면 해당 키보드를 다른 컴퓨터에 연결하여 정상적으로 인식되는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 다른 컴퓨터에서도 키보드가 인식되지 않는다면 키보드 자체의 고장일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 새 키보드를 구매하는 것을 고려해야 합니다.

재부팅하기

아주 기본적인 방법이지만, 컴퓨터를 재부팅하는 것만으로도 많은 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 오류나 충돌로 인해 키보드 인식이 제대로 되지 않을 수 있으므로, 컴퓨터를 완전히 종료한 후 다시 시작해 보세요. 빠른 시작 기능을 끄고 완전히 다시 시작하는 것이 더 효과적일 수 있습니다.

3. 드라이버 관련 문제 해결

장치 관리자에서 드라이버 업데이트

USB 키보드 인식 문제의 상당 부분은 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 키보드 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 인식이 제대로 되지 않을 수 있습니다.

  1. Windows 키 + X를 눌러 메뉴를 열고 장치 관리자를 선택합니다.
  2. 키보드 항목을 확장합니다.
  3. 인식되지 않는 키보드 또는 "알 수 없는 장치"로 표시되는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 드라이버 업데이트를 선택한 다음, 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다. Windows가 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치하려고 시도할 것입니다.

드라이버 제거 후 재설치

자동 업데이트로 해결되지 않는다면, 기존 드라이버를 제거한 후 재설치하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  1. 장치 관리자에서 해당 키보드 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
  2. 제거 확인 창이 뜨면 확인을 클릭합니다.
  3. 키보드를 USB 포트에서 분리한 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
  4. 컴퓨터가 다시 시작되면 키보드를 다시 연결합니다. Windows가 자동으로 키보드를 감지하고 드라이버를 재설치할 것입니다.

호환성 문제 해결

일부 특수한 키보드나 게이밍 키보드의 경우, 제조사에서 제공하는 전용 드라이버나 소프트웨어를 설치해야만 정상적으로 작동하는 경우가 있습니다. 해당 키보드 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버 및 소프트웨어가 있는지 확인하고 설치해 보세요. 또한, 오래된 키보드나 최신 운영체제(예: Windows 11) 간의 호환성 문제일 수도 있습니다. 이 경우 제조사 웹사이트에서 호환성 정보를 확인하거나, 필요하다면 해당 모델의 지원 여부를 문의해 보는 것이 좋습니다.

4. 하드웨어 문제 진단 및 해결

USB 허브 문제 확인

만약 USB 허브를 통해 키보드를 연결하고 있다면, USB 허브 자체의 문제일 수 있습니다. 허브의 전원 공급이 부족하거나 허브가 고장 났을 가능성이 있으니, 키보드를 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하여 테스트해 보세요. 유전원 허브를 사용 중이라면 전원 어댑터가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

BIOS/UEFI 설정 확인

간혹 BIOS/UEFI 설정에서 USB 관련 옵션이 비활성화되어 키보드가 인식되지 않는 경우가 있습니다.

  1. 컴퓨터를 켜자마자 Delete 키, F2 키, F10 키 등(컴퓨터 제조사마다 다름)을 연타하여 BIOS/UEFI 설정 화면으로 진입합니다.
  2. USB Configuration 또는 Integrated Peripherals와 같은 항목을 찾아 USB 관련 설정(예: USB Legacy Support, USB Keyboard Support)이 Enabled로 되어 있는지 확인합니다. 만약 Disabled로 되어 있다면 Enabled로 변경하고 설정을 저장한 후 재부팅합니다.

키보드 고장 여부 확인

앞서 다른 컴퓨터에 연결해 보는 방법으로 키보드 고장 여부를 대략적으로 파악할 수 있다고 말씀드렸습니다. 만약 다른 컴퓨터에서도 인식이 안 된다면 키보드 자체의 고장일 가능성이 매우 높습니다. 물리적인 손상, 내부 회로 문제 등으로 인해 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 키보드 케이블이 손상되지는 않았는지, 단자가 휘거나 부식되지는 않았는지 육안으로 확인해 보는 것도 도움이 됩니다.

5. 소프트웨어 충돌 및 기타 문제

최근 설치된 프로그램 확인

키보드 인식 문제가 특정 프로그램을 설치한 이후에 발생했다면, 해당 프로그램이 소프트웨어 충돌을 일으키고 있을 가능성이 있습니다. 최근 설치한 프로그램을 잠시 삭제하거나 비활성화한 후 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 특히 다른 키보드 관련 소프트웨어나 매크로 프로그램 등이 설치된 경우 충돌이 발생할 수 있습니다.

Windows 업데이트 확인

Windows 운영체제는 정기적인 업데이트를 통해 버그를 수정하고 드라이버 호환성을 개선합니다. Windows 업데이트가 밀려있거나, 특정 업데이트 이후 문제가 발생했다면 업데이트 관련 문제를 의심해 볼 수 있습니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트에서 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고 설치하거나, 문제가 되는 업데이트를 제거해 볼 수 있습니다.

시스템 복원 지점 사용

만약 키보드 인식 문제가 발생하기 전에 시스템 복원 지점을 만들어 둔 것이 있다면, 해당 시점으로 시스템을 되돌리는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 이는 시스템 설정을 문제 발생 이전 상태로 되돌려 소프트웨어적인 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

  1. Windows 검색창에 "복원"을 입력하고 복원 지점 만들기를 선택합니다.
  2. 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
  3. 다음을 클릭하고, 문제가 발생하기 이전의 복원 지점을 선택한 후 지시에 따라 복원을 진행합니다.

6. 마무리하며: 문제 해결의 열쇠는 침착함

USB 키보드 인식 문제는 생각보다 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 하지만 이 글에서 제시된 단계별 해결책들을 침착하게 하나씩 시도해 본다면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 너무 서두르거나 한 가지 방법만 고집하기보다는, 기본적인 점검부터 시작하여 드라이버, 하드웨어, 소프트웨어 순으로 차근차근 확인해 나가는 것이 중요합니다. 이 글이 여러분의 키보드 인식 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 만약 이 모든 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받거나 키보드 자체의 교체를 고려해야 할 수 있습니다.

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